SAP SuccessFactors kan tevreden zijn: het is in de onderzoeksrapporten van Forrester, Gartner en IDC over 2016 erkend als ‘leader’ in de markt voor cloudgebaseerde Human Capital Management (HCM)-oplossingen. Als je unaniem door onafhankelijke onderzoekers wordt uitgeroepen tot categorieleider kan dat alleen maar betekenen dat je heel goed bezig bent met het oplossen van de vraagstukken waar moderne bedrijven mee worstelen.
Het Forrester-rapport ‘The Forrester Wave™: Learning and Performance Management, Q4 2016’ baseert de positie van SAP SuccessFactors op het huidige aanbod, de strategie en de aanwezigheid in de markt.
Het bureau prijst het Open Content Network, een online omgeving voor het beschikbaar stellen van lesmateriaal. Ook noemt Forrester de mobiele toegangsmogelijkheden en de intuïtieve gebruiksinterface als pluspunten. Klanten zijn volgens hen erg tevreden met de productintegratie en de geboden flexibiliteit.
SAP SuccessFactors ontving in het Gartner-rapport ‘Critical Capabilities for Cloud Human Capital Management (HCM) Suites for Midmarket and Large Enterprises’ de hoogste score voor twee van de vier geschetste gebruiksscenario’s: Core HR + Talent HCM Suite voor grotere organisaties (meer dan 5.000 werknemers) en HCM Suite voor midmarket-organisaties met een hoofdkantoor in Europa.
Leveranciers werden naast basale HR-functionaliteit beoordeeld op onder andere klanttevredenheid, klantrelatie, payroll-administratiemogelijkheden, workforcebeheer, talentmanagement en reporting. Gartner baseerde in een eerder rapport de leader-kwalificatie ook op de volledigheid van visie en uitvoerende kwaliteiten.
IDC prees SuccessFactors in het rapport ‘IDC MarketScape: Worldwide Integrated Talent Management 2016 Vendor Assessment’ om zijn sterke inzet op R&D, marktmomentum, portfoliodiepte en wereldwijd bereik. SAP SuccessFactors werd ook als leider gekwalificeerd.
Volgens IDC innoveert SAP SuccessFactors over het gehele portfolio en lopen de afzonderlijke modules in de pas met de technologische ontwikkelingen. Daarnaast roemt IDC de adoptie van Fiori-technologie voor een uniforme gebruikservaring op alle apparaten. Wat betreft dienstverlening heeft het cloud-supportteam forse stappen gezet.
Over SAP
Als marktleider in bedrijfssoftware helpt SAP (NYSE: SAP) kleine, middelgrote en grote bedrijven met de stroomlijning van hun bedrijfsvoering. De oplossingen van SAP stellen organisaties in staat aanzienlijke efficiencyverbeteringen te bereiken binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen, waardoor ze de concurrentie voor kunnen blijven. Op dit moment gebruiken meer dan 345.000 klanten software van SAP om winstgevend te opereren en duurzaam te groeien. Kijk voor meer informatie op www.sap.com/netherlands
