Boekhouden is nou niet bepaald een hobby voor de meeste mensen. Software-ontwikkelaar Informer heeft precies voor die groep, die vaak bestaat uit ZZP’ers en andere kleinere ondernemers uit het MKB, hun boekhoudsoftware aangepast met wat extra stimulans.
Dat valt allemaal onder de noemer gamification, waarbij je aan iets dat niet spannend is van zichzelf (sorry, boekhouders) een extra laag geeft om de gebruiker te vermaken of in elk geval te stimuleren. In het geval van Informer gaat het dan om de geavanceerdere opties die in hun pakket zitten. Die worden vaak niet gebruikt, terwijl die juist voor de drukke ZZP’er tijdswinst opleveren.
Dan is het dus zaak om de gebruikers te bereiken en gamification is daar bewezen effectief in. Het begon eerder dit jaar met verstopte ‘paaseieren’, wat betekent dat er gezocht moet worden binnen het softwarepakket.
“De paaseieren eerder dit jaar hebben we op plaatsen verstopt met interessante functies. Op die manier kwamen gebruikers ongemerkt langs functies die zij misschien nog niet kenden, “ aldus Peter Potters, commercieel directeur van Informer. De data liet wel zien dat veel gebruikers op zoek zijn geweest, dus de potentie is er voor gamification.
“We zien dat ondernemers vaak niet alle functies kennen en daarmee geen gebruik maken van potentiële tijdbesparing. Daarom willen we ondernemers hierbij beter helpen,“ zo zegt algemeen directeur Remco Frühauf.
Het idee is dat er badges verdiend kunnen worden door slimme functies in te stellen en/of te gebruiken in het boekhoudpakket. Je hebt een overzicht van je trofeeën waarop je kunt zien welke badges je nog mist. Er is echter geen confetti, taart of andere fysieke prijs die te winnen valt als je de hele ‘spaarkaart’ vol hebt: je wint letterlijk tijd.
Een efficiëntere boekhouding zorgt voor meer tijdsbesparing, dus de prijs is de tijd die je gewonnen hebt: de eerste keer vervang je saai werk door het spel van de zoektocht en alle keren daarna kun je gebruik maken van de geavanceerde mogelijkheden om sneller klaar te zijn. Win-win dus.
Laten we elkaar niet voor de gek houden: sommige mensen zullen voor altijd een hekel hebben aan boekhouden, gamification of niet. Maar de de methode die Informer Online gebruikt in haar huidige pakketten om boekhouden begrijpelijk te maken zal mensen die toch een soort van drempel hebben om zich in de iets ingewikkeldere opties te storten wel aansporen dat te gaan doen.
Je kunt het spel dus ook wel degelijk uitspelen: als het pakket geen geheimen meer voor je heeft kun je het spel uitzetten, want dan is het niet meer nodig. Dan heb je aan de lol van een soepele boekhouding wel genoeg.
[Afbeeldingen © Informer]
