Door de coronacrisis is de digitalisering een noodzaak voor Mkb’ers. Echter was dit voor veel ondernemingen niet zo eenvoudig. Bij Nederlandse Mkb’ers is de digitalisering zelfs vertraagd door de pandemie. Sortlist heeft een onderzoek uitgevoerd naar de invloed van de pandemie op de digitalisering van Europese Mkb’ers. Hieruit bleek dat een gebrek aan budget de belangrijkste belemmering was voor de digitalisering van veel Europese ondernemingen.
Bijna 500 eigenaren en managers van kleine en middelgrote ondernemingen in België, Frankrijk, Spanje, Nederland en Duitsland zijn gevraagd hoe de pandemie hun digitalisering heeft beïnvloed. De belangrijkste bevindingen:
De meerderheid van de Europese Mkb’ers gaf aan dat COVID-19 de digitalisering van hun bedrijf niet had versneld. Daarnaast gaven Mkb’ers in Nederland aan dat de pandemie hun digitalisering juist heeft vertraagd en dat een gebrek aan budget werd gezien als de belangrijkste belemmering hiervoor.
Van de MKB-eigenaren gaf 43,8% aan dat de pandemie de inspanningen op digitalisering heeft versneld, vervolgens gaf 30,5% aan dat het de digitalisering heeft vertraagd. Ten slotte zei 22,7% dat er geen enkele verandering is opgetreden.
In Nederland heeft de pandemie ook impact gehad op de digitalisering. Het gebrek aan geld was één van de belangrijkste reden voor vertraging van hun digitalisering dit verklaarde 33% van de Nederlandse Mkb’ers. Wel zegt 34% van de Nederlandse Mkb’ers dat er voldoende overheidssteun beschikbaar was. Hiervan vond 44% dat deze steun nog verder kon worden uitgebreid.
In Nederland en Frankrijk werd het budget als een enorme belemmering gezien. In deze twee landen werd verdere digitalisering zwaar onderbroken door de pandemie, hoewel het BBP van beide landen zeer verschillend werd beïnvloed door de crisis.
Uit het onderzoek blijkt dat er een duidelijke correlatie bestaat tussen de tevredenheid onder Mkb’ers en de overheidssteun voor digitale innovatie en hun algehele digitalisering. Dit betekent dat overheden een belangrijke rol speelde bij het helpen van Europese Mkb’ers om aan de eisen van de markt te voldoen. Dit kon nog relevanter worden in de nasleep van de pandemie, momenten waarbij regeringen moeten beslissen waar ze wel en niet op de overheidsuitgaven moeten bezuinigen.
Lees de hele studie hier.
