Snapchat introduceert vandaag Family Center, een handige functie die ouders/verzorgers inzicht geeft – met toestemming van hun kind – in de vrienden en contacten van hun kind. Hiermee zet Snapchat een nieuwe stap naar een veiliger internet.
Snapchat is een van de populairste communicatiemiddelen onder jongeren. In Nederland bereikt de app meer dan 90% van alle jongeren in de leeftijd van 13 – 24 jaar. Door de grote, nog altijd groeiende, jonge Snap-community, wil Snapchat de veiligheid van tieners extra waarborgen.
Daarom introduceert Snapchat nu de nieuwe in-app functie Family Center. Family Center geeft ouders/verzorgers en verzorgers inzicht in wie er bevriend is met hun kinderen op Snapchat en met wie ze contact hebben, zonder de inhoud van die gesprekken te kunnen zien. Dit alles gebeurt met goedkeuring van de tiener. Family Center wordt vandaag gelanceerd in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Nieuw-Zeeland en Canada. Begin oktober is Family Center ook in Nederland beschikbaar in een Nederlandstalige versie.
Om inzicht te krijgen in de behoefte van ouders/verzorgers én jongeren heeft Snapchat voor Family Center samengewerkt met experts en verschillende gezinnen. Hierdoor is er een functie ontworpen die de dynamiek van echte relaties weerspiegelt en het vertrouwen tussen ouders/verzorgers en tieners bevordert. Family Center is zo ontworpen dat het een weergave is van de manier hoe opvoeders met hun kinderen in de echte wereld omgaan, waar ouder/verzorgers (meestal) weten met wie hun tieners bevriend zijn en wanneer ze elkaar zien en spreken – maar niet de inhoud van gesprekken kent.
De ouder(s) of verzorgers van het kind nodigen hun kind uit in de app voor Family Center. Zodra het kind de uitnodiging goedkeurt, ziet de ouder/verzorger de vriendenlijst en contacten van het kind. Daarnaast kunnen de opvoeders accounts die mogelijk een probleem vormen, anoniem melden bij de Trust and Safety-teams van Snapchat. Voor ouders/verzorgers die nieuw zijn op Snapchat of iedereen die meer informatie wilt is er een handige video gemaakt, waarin Family Center stap voor stap wordt uitgelegd. De komende maanden voegt Snapchat bovendien extra functies toe aan Family Center, waaronder de mogelijkheid voor ouders/verzorgers om content van derden op Discover en Spotlight te kunnen filteren en de mogelijkheid voor tieners om hun opvoeders op de hoogte te stellen wanneer ze een account of content rapporteren als ongewenst.
Het doel vanuit Snap is om ouders/verzorgers en tieners te ondersteunen op een manier waarbij de zelfstandigheid en privacy van tieners wordt gewaarborgd en bovendien kan dienen als basis voor een goed gesprek over online gedrag. Snap blijft nauw samenwerken met gezinnen en online veiligheidsexperts om Family Center in de toekomst te blijven verbeteren om nog meer stappen te zetten naar een veiliger internet.
