Het is altijd een stressvol moment: je wil kaartjes kopen voor een concert, dan moet je die wachtrij in, en dan ook nog inloggen, voordat je je tickets kunt aanschaffen en eindelijk dat verlossende ‘bevestigd’-bericht te zien krijgt. Ticketmaster heeft als grootste ticketbedrijf ter wereld enorm veel invloed, maar ook enorm veel klantgegevens. En die schijnen nu op straat te liggen.
Een hackergroep genaamd ShinyHunters claimt dat het 560 miljoen persoonlijke gegevens heeft weten te ontfutselen van Ticketmaster. Het opvallende is dat dit niet de eerste keer is dat het bedrijf met een groot lek te maken heeft. De groep heeft de gegevens nog niet gepubliceerd, ook heeft Ticketmaster nog niets bevestigd over het hack, maar het lijkt erop dat er elk moment een flinke batch met namen, adressen, mailadressen, telefoonnummers, ticketaankopen en zelfs creditcardgegevens online kan worden gezet.
Of zich onder die klantgegevens ook Nederlanders bevinden, dat is onbekend. Het lijkt wel aannemelijk, maar helaas is het nog onduidelijk. Zo heeft Ticketmaster zelf nog niets gezegd tegen zijn klanten, wat wel verplicht zou zijn als het hack van een bepaalde grootte is. Echter heeft het bedrijf daar 72 uur de tijd voor, dus wie weet wat zich nog in je mailbox zal afspelen in de komende dagen.
In ieder geval zou de hele rataplan momenteel op het darkweb te koop staan voor een bedrag van 500.000 dollar. Echter blijft het daar niet bij. De hackers willen ook geld zien van Ticketmaster, waar het dan mee kan voorkomen dat de gegevens worden verkocht aan een ander. “Eén koper”, stellen de hackers.
Helaas kun je zelf als klant weinig doen. Wachtwoordgegevens zijn waarschijnlijk niet bekend, dus het aanpassen van je wachtwoord zal weinig uitmaken. Wel kan het zo zijn dat iemand op den duur identiteitsfraude pleegt, maar het is sowieso goed om altijd rekening met zoiets te houden.
Het wachten is nu vooral op Ticketmaster: wanneer en hoe gaat het reageren? Als grootste concertkaartjesbedrijf die vaak als enige bepaalde kaarten aanbiedt ben je er helaas aan overgeleverd, maar het zou natuurlijk wel kunnen dat de autoriteiten het bedrijf wat grondiger gaan aanpakken als inderdaad blijkt dat er nu alweer een beveiligingsprobleem blijkt te zijn.
