Tijdens een persconferentie gisterenmiddag bij Microsoft Belgie werden heel wat nieuwe functies voor de populaire emaildienst Hotmail aangekondigd die de gebruiker een betere controle over zijn inbox, een groter gebruiksgemak en efficiënter mailbeheer moeten bezorgen. Deze nieuwe functies (preview) zullen in de komende weken wereldwijd worden uitgerold, zo gaf Vincent Joris, Product Manager Hotmail BeLux te kennen.
Emailgebruik stijgt lichtjes bij jongeren en 55-plussers
Volgens recent ComScore onderzoek nam het aantal mailgebruikers in het algemeen lichtjes af. Echter in bepaalde categorieën vindt een omgekeerde beweging plaats, meerbepaald bij de 15 tot 24 jarigen en heel opvallend in de categorie 55-plussers. Het gemiddelde aantal minuten dat 15 tot 24 jarigen bij Hotmail spenderen is gestegen van 57 naar 71 minuten per maand op één jaar tijd. Bij 45 tot 54 jarigen van 65 minuten naar 102 en bij 55 plussers van 92 naar 185 minuten.
Onderaan dit blogbericht kan je de ganse persconferentie in 23 leuke powerpoint slides vinden. Let wel dat de persconferentie plaatsvond in het Belgische Microsoft kantoor, dus slide 5 en 6 bevatten Belgische statistieken.
Hotmail probeert in te spelen op wisselend communicatiegedrag
Volgens Vincent is door de komst van sociale media als facebook en twitter de manier waarop mensen communiceren sterk gewijzigd. Hotmail probeert hierop in te spelen door Facebook mails te sorteren en te filteren en op die manier een rommelige mailbox te vermijden. Tot op heden was Hotmail al geïntegreerd in Windows Phone, maar vanaf vandaag is er ook een Hotmail applicatie voor Android smartphone gebruikers (link) beschikbaar terwijl de emaildienst ook gemakkelijk te installeren is op andere toestellen.
Onbeperkte opslagruimte
Op het gebied van opslag biedt Hotmail tegenwoordig een virtueel onbeperkte opslagruimte via SkyDrive. Volgens Microsoft worden er wekelijks in de datacenters één petabyte (1000 terabyte) aan opslagruimte toegevoegd. Dit blijkt immers broodnodig gezien Hotmail gebruikers maandelijks zowat 1,5 miljard foto’s en 350 miljoen Office documenten versturen. Mondiaal zijn er overigens 323 miljoen gebruikers van Hotmail. In België ligt dat getal op 3,26 miljoen gebruikers.
Hotmail 10x sneller
Volgens Microsoft is Hotmail is vandaag gemiddeld tienmaal sneller geworden dan in 2006, dankzij het cachen van gegevens in de browser, het vooraf opladen van data voor de gebruiker ze opvraagt, en de overstap naar een asynchroon model voor bepaalde acties zoals bijvoorbeeld het verwijderen van mail. Zo zou een email openen nu 18 keer sneller gaan terwijl een email 22 keer sneller kan worden verwijderd.
75% van onze email is “grey mail”
Vroeger had Hotmail de kwalijke reputatie geregeld spam door te laten, maar via de invoering van de SmartScreen filter zou dit volgens het bedrijf volledig verleden tijd moeten zijn. Dankzij het ‘Trusted Sender principe’ en de strijd op te voeren via de Microsoft Digital Crimes Unit, is het gemiddelde gehalte nu gereduceerd tot tussen 0 en 3%.
Volgens Microsoft vallen 75% van de emails die door gebruikers aanzien worden als spam in feite tot de categorie “graymail”. Het gaat hier om nieuwsbrieven of productaanbiedingen die verzonden worden omdat de gebruiker zich had ingeschreven op bijvoorbeeld Groupon waarbij je dagelijks nieuwe aanbiedingen in je mailbox krijgt. Zowat de helft van alle mails die gebruikers binnenkrijgen behoren tot die categorie. Ze creëren een bijkomende hinderpaal om direct naar die mails te gaan die je echt wil lezen. Daarom introduceert Hotmail nu 5 nieuwe functies die een beter mailbeheer mogelijk maken, je toelaten efficiënter te werken, en de strijd tegen deze graymail te automatiseren.
1) Smart Newsletter filter laat gebruikers toe om nieuwsbrieven te markeren en ze in één enkele klik te verwijderen of er op uit te schrijven;
2) Het gebruik van diverse categorieën en uitgebreid mappenbeheer maakt het nu mogelijk om boodschappen te categoriseren in de inbox zelf, wat erg tijdbesparend moet werken;
3) Via een ‘vlag in de top’ blijven emails die je gemarkeerd hebt met een vlaggetje nu bovenaan de lijst met mails staan, zodat je nooit meer een prioritaire boodschap uit het oog verliest;
4) Via de ‘geautomatiseerde schoonmaak’ kan je nu bepaalde oude mails automatisch verwijderen, net zoals oude nieuwsbrieven of aanbiedingen die al verlopen zijn. Voor gewone mails bestaat nu de mogelijkheid om alleen de laatste mail van een bepaald contact bij te houden.
5) ‘Onmiddelijke acties’ komen naar voor wanneer je met de cursor over een boodschap gaat. Op die manier kan je een boodschap verwijderen, markeren, sweepen … met één enkele muisklik. Die functies kunnen overigens aangepast en uitgebreid worden door knoppen toe te voegen met de functies die je het meest gebruikt.
Powerpoint presentatie Microsoft Hotmail persconferentie
