Marktonderzoeksbureau MetrixLab heeft gisteren twee nieuwe geavanceerde usability testlabs in gebruik genomen. De nieuwe testlabs zijn volgens Metrixlab te beschouwen als de modernste in Europa en bevinden zich in het hoofdkantoor in Rotterdam.
Met de ingebruikname van de nieuwe testlabs willen de onderzoekers een belangrijke stap op het gebied van usabilityonderzoek zetten: zij vormen samen met hun mobiele lab, faciliteiten om respondenten waar dan ook ter wereld achter hun eigen computer te onderzoeken met een zeer compleet aanbod van onderzoekmethoden, -technieken en –instrumenten.
Zo beschikken de nieuwe labs niet alleen over de nodige voorzieningen om oogbewegingen te registreren (Tobii eye-track apparatuur), maar ook over streaming videoapparatuur. Klanten kunnen, waar ook ter wereld, vanuit kantoor of vanuit huis, meekijken tijdens het testen.
Organisator en Business Unit Director Wouter van den Berg: “We zijn erg blij met de nieuwe testlabs, die we met op basis van onze kennis en ervaring door 9 jaar usability onderzoek optimaal hebben kunnen ontwerpen en inrichten. Zowel voor onze opdrachtgevers als voor onze usability experts is de meest ideale test set-up gecreëerd en beschikken we over de mooiste faciliteiten van Europa. De labs zijn voorzien van de modernste apparatuur en worden bij uiteenlopende vormen van onderzoek ingezet, van individuele gebruikerstesten tot groepssessies. Het onderzoeken van websites en applicaties op effectiviteit, efficiency en gebruikerservaring tillen we hiermee naar een nog hoger plan. Voor ons een feestelijke opening meer dan waard!”.
