Microsoft zet hoog in op zijn AI-tool Copilot. Copilot kun je bijvoorbeeld vragen om een lange mailtrail samen te vatten, maar het is ook mogelijk om de actiepunten uit een meeting te laten schrijven door de AI. Je kunt het ook allerhande vragen stellen zoals je aan ChatGPT zou doen. Maar, waar begin je dan? Microsoft wil je helpen betere prompts te schrijven.
De Copilot-variant die beschikbaar is binnen Microsoft 365 wordt binnenkort een stuk beter. Dit is een betaalde variant van de AI-dienst en is vooral gericht op bedrijven. Die kunnen dan bijvoorbeeld hun eigen soort chatbot maken met daarin alleen maar bedrijfsinformatie. Zo zwerft die straks niet op het internet omdat medewerkers bijvoorbeeld ChatGPT blijven gebruiken en tegelijkertijd kunnen medewerkers op hun beurt weer wat gerichter zoeken en informatie vinden die ook daadwerkelijk relevant is voor hun werk.
Heel praktisch, maar prompts schrijven is van niemand echt een hobby. Het is altijd zoeken naar de juiste toon, voldoende details, maar ook weer niet te veel details waardoor je eigenlijk al het werk al voor de AI aan het doen bent. Voor dit soort situaties komt er nu iets nieuws naar Copilot, namelijk de mogelijkheid om prompts te helpen afmaken. Als je een prompt start in Copilot dan krijg je van Copilot net als op Google alvast wat opties van hoe je je zin wil afmaken. Het is nog niet in het Nederlands beschikbaar, maar in het Engels is het bijvoorbeeld ‘Summarize’ (vat samen) en dan komt het met ‘mijn 10 laatste ongelezen e-mails’ of ‘/file en stel het op als email’. Erg handig, want dat scheelt je zelf weer nadenken over hoe je iets het beste kunt vragen.
Daarnaast komt er ook een mogelijkheid waarmee de AI je prompt gaat herschrijven. Ja, dit klinkt heel vreemd, maar als je een prompt maakt voor de AI, dan gaat de AI die dus echt nog even wat beter maken zodat je eerder krijgt wat je zoekt. Maar ook zodat je leert om betere prompts te schrijven. Ook komt er een gedeelte binnen Copilot waarmee je makkelijker prompts kunt delen met je collega’s. Echter moeten we eerst nog afwachten wanneer Copilot in het Nederlands beschikbaar komt. En ook deze opties hebben nog even nodig voordat ze naar de Engelse variant van Copilot komen: dat zal waarschijnlijk nog wel een paar maanden in beslag nemen.
Volgens Microsoft hebben medewerkers die AI gebruiken een groot voordeel ten opzichte van andere medewerkers. Nu is het niet gek dat het bedrijf dat die AI maakt dat zegt, maar het stelt dat een medewerker die AI gebruikt gemiddeld een half uur tijd per dag bespaart door kunstmatige intelligentie te gebruiken. En dan is de AI nu nog redelijk kleinschalig: dat zal naarmate AI beter van kwaliteit wordt en uitgebreider wordt mogelijk alleen maar toenemen. Zeker als we straks wat meer hulp hebben bij prompts en AI ook wat makkelijker durven in te schakelen.