07.07.2017
Online

YouTuber met duur 0909-nummer voor fans biedt excuses aan op tv

By: Patrick Smeets

BlogOnline

SnapKing is een YouTuber met 360.000 volgers. Niet klein, maar geen hele grote jongen. Hij staat nu opeens landelijk in de belangstelling, want Tim van Teunenbroek, zoals de man heet, had het idee (of kreeg het aangeboden) om een 0909-nummer op te zetten waar zijn doorgaans jonge fans “zo lang mogelijk” in de wacht moesten staan om de kans te krijgen live met hem te praten.

Hij kondigde dat hele gebeuren aan op zijn eigen kanaal, maar vertelde er niet bij dat het betaalde nummer één euro per minuut kostte. Ook bij het bellen was volstrekt onduidelijk wanneer iemand ook echt een kans zou hebben om SnapKing te spreken. 6000 mensen hebben uiteindelijk gebeld, waarvan er slechts vijf de YouTuber ook echt gesproken hebben. Allemaal niet fraai. SnapKing bood deze week dan ook (ironisch genoeg op tv) ijn excuses aan voor dit verhaal. Op zijn eigen kanaal staat nog steeds niets over de affaire.

Moraal

Het is met dat betaalnummer zo ver gegaan dat de Autoriteit Consument en Markt zich ermee bemoeid heeft en het nummer uit de lucht heeft gehaald. Van Teunenbroek zegt zelf dat het nummer tot stand is gekomen via een deal met een belbedrijf. Die raadden hem aan om deze constructie toe te passen, maar een gratis nummer was geen optie.

Dat van Teunenbroek niet zijn eigen 06-nummer wilde geven is logisch, maar er zijn genoeg manieren te bedenken om je te laten bellen en dat nummer af te zonderen. Hij zegt dat het niet de intentie was om er geld aan te verdienen, maar 1 euro per minuut is niet het enige tarief dat er is en daarnaast wijst de methode (blijf zo lang mogelijk hangen om een gesprek te ‘winnen’) er al op dat geld wel degelijk een rol speelde in dit proces.

Nu is de totale opbrengt niet van het kaliber ‘pak je koffers we gaan naar een warm land’ maar vooral de jonge doelgroep die naar SnapKing kijken hebben een onredelijk hoog bedrag verbeld, deels doordat ze niet eens goed doorhebben dat het geld kost. Het is ook niet zo dat iemand zijn geld terugkrijgt trouwens. Van Teunenbroek ‘spijt het’ en daarmee moet het maar klaar zijn, blijkbaar.

De YouTuber laat zich (voor de zoveelste keer) niet van zijn beste kant zien dus wellicht dat YouTube zelf ook nog maatregelen zal gaan nemen. Daar is op dit moment nog niets over bekend.

[Afbeeldingen © SnapKing]

Share this post