In februari vond Friends of Search plaats: ‘The best of-edition’. Waarom The best of? Het is een jubileumjaar: FOS bestaat 5 jaar. Reden om de beste sprekers van vorige edities nogmaals uit te nodigen.
Echte search heavyweights met een berg leerzame tips waar je makkelijk een jaar op kunt teren.
In dit artikel staan we uitgebreid stil bij alle presentaties waar bij konden zijn. Liever een bulleted list met alle take-aways onder elkaar? Lees dan deze take-aways van FOS18.
Om maar direct met de deur in huis te vallen: voorspellingen voor het komende jaar. Traditiegetrouw een altijd leuke sessie. Wat kunnen we verwachten aankomend jaar? Michael King van iPullrank deelt zijn visie.
De laatste tijd zijn er geen heftige SEO-updates meer geweest. Tenminste, tot en met 2011 zijn er altijd veel impactvolle updates geweest (panda/penguin etc), maar tegenwoordig vinden veranderingen veel geleidelijker plaats.
Dat maakt SEO soms lastiger. Helemaal omdat SEO-tools vaak niet compleet zijn – we hebben nog steeds niet alle data die we nodig hebben. Terwijl de techniek, en de technische kant van search, alleen maar belangrijker wordt.
Zorg ervoor dat je bijblijft. Met name met front-end development trends. Volg ontwikkelingen van JavaScript op de voet en speel er meer op in. En mocht je er nog niet eerder op ingezet hebben, ga morgen voor SSR-> server side rendering.
Vraag maar aan je developer waarom 😉
Michael Kings visie op outreach is ook de moeite om hier nog even aan te stippen.
Aan de hand van een paar hacks:
Barry Adams kwam met een frisse presentatie die voor de gelegenheid volledig in het Nederlands werd gegeven.
Barry begon bij de bakermat van SEO. Hoe de zoekmachine crawlt en hoe ie indexeert. Beiden van directe invloed op hoe je site uiteindelijk in Google komt, maar het zijn twee totaal verschillende processen. Zo kan Google nog steeds geen Javascript crawlen, maar wel indexeren.
Verder weinig toekomstmuziek, maar vooral hands-on-kennis die je volgens Barry moet hebben. Ben je bewust van het crawlbudget en weet hoe het in elkaar steekt. Ontwikkel snelle sites, maak het niet ‘overcomplicated’ met teveel serverrequests, overbodige JavaScript en gebruik van afbeeldingen.
En over snelle sites gesproken: AMP. Een technologie bejubeld door Google-fans. Barry’s mening daarentegen is dat AMP nog steeds alleen interessant is voor specifieke branches en dat het beter blijft om gewoon een site te hebben die snel is.
Met AMP geef je in feite je site uit handen…
Waar Barry beduidend beter over te spreken is, is structured data. Hij behandelde verschillende vormen, en via voorbeelden en vragen werd het aanwezige publiek getest of ze implementatiefouten konden herkennen.
Al met al een down-to-earth presentatie met realistische voorbeelden. Fijn!
Larry Kim, CEO van Mobile Monkey, wat een energie heeft die man. Deze keer verpakt in een gepassioneerd pleidooi over Quality Score.
Quality Score (QS) is belangrijker dan ooit in Paid Search. Een hogere QS betekent meer impressies, hogere impression shares en lagere CPC’s. Focus om die reden meer op campagnes/keywords met een hoge CTR / hoge QS en ga niet meer bieden op campagnes of keywords die dit niet hebben.
Ga op zoek naar die waardevolle eenhoorns onder je campagnes / keywords / artikelen etc. Dump de ezels. Zijn de eenhoorns maar 3% van al je campagnes? Focus dan daarop, dat levert je meer op dan het koesteren van de 97% ezels.
Zit het tussen ezel en eenhoorn in? Maak het een eenhoorn. Lukt dat niet? Laten liggen dan.
En vervolgens: maak eenhoornbaby’s. Hoe maak je die?
→ Heb je een eenhoornartikel gevonden? Ga hier dan op door. Schrijf bijvoorbeeld een andere variant of ga er dieper op in.
→ Maak van je topverhaal een infographic.
→ Maak gebruik van chatboxretargeting. Mensen die gebruikmaken van een chatbox hebben vaak specifieke wensen en dus een hoge betrokkenheid!
→ Kom achter interesses. Dit kan makkelijk met insights uit (de volgers van) je Facebook of inzichten uit je CRM-systeem.
→ Moeite met het verbeteren/optimaliseren van eenhoorns in spé? Of het behouden van eenhoorns? Schakel een digitaal bureau in die goed raad weet met al dit soort zaken!
Volgens James Whittaker draaide het deze dag voornamelijk om intentie. De intentie van die sitebezoeker om precies te zijn. Daar kun je namelijk wat mee. Dat zit zo:
We zijn allemaal bezig met wachten. Wachten totdat de bezoeker via een search naar ons komt.
“Maar waarom wachten we hierop?”
Waarom halen we de bezoeker niet zelf binnen? Via social bijvoorbeeld. James gaf een voorbeeld over zijn vakantie naar Boston. Hij twitterde: “Zijn er leuke dingen te doen in Boston? Want daar ga ik volgende week op vakantie.” Pas toen James in Boston was, kwam hij erachter dat zijn favoriete band het weekend speelt in Boston.
Waarom wist hij dit niet eerder? De data is er. Zijn muziekapp weet wat zijn favoriete muziek is, of waar hij veel naar luistert. Gemiste kans (voor beide partijen in dit geval)!
Aan de technologische mogelijkheden ligt het niet. Maak meer gebruik van Artificial Intelligence, Machine Learning en The Internet of Things. Op deze manier kom je er snel achter wat een potentiële bezoeker of klant drijft. Wat zijn intentie is. En hoe je ‘m dus eerder en relevanter aan je weet te binden,
Ennuh, het is do or die. Je kunt er maar beter snel mee beginnen, anders loop je binnenkort tegen de lamp.
Wil Reynolds gaf een presentatie over het belang van top rankings en hoe je daar het meeste uit kon halen. We besteden doorgaans veel aandacht aan non-branded zoektermen omdat daar veel winst uit te behalen is. Maar vergeet je de branded zoektermen niet?
Zoals de titel van de presentatie al aangeeft willen top rankings niet altijd iets zeggen. Als je in Amerika zoekt op ‘eagle’ laat Google wellicht andere resultaten zien dan je verwacht. Ben je op zoek naar die software die zo heet of misschien de ‘Philadelphia Eagles’?
Is de intentie van de bezoeker de ‘Philadelphia Eagles’, dan is een top ranking die over vliegende eagles gaat niet ideaal. Wat het belang van branded positioneren onderstreept.
Zijn boodschap in één zin: staar je niet dood op algemene keywords maar spring in het diepe, ga voor relevantie, focus ook op branded zoektermen en haal ze binnen, die rankings!
“Eagle” in San Diego:
“Eagle” in Philadelphia:
Cindy Krum is altijd in vorm. Ook dit jaar verblufte ze weer met een ijzersterke presentatie. Onder meer over Mobile First & Progressive Web Apps (PWA).
En Mobile First gaat niet alleen mobiele sites, maar over all things mobile. Zoals ‘mobile first indexing.’ Waar je dan aan kunt denken? Zoek eens op ‘cow noise.’ Je ziet een ander soort resultaat dan een link naar een site.
Ga hierin mee. Probeer op alles – op je site, maar ook in het aanbieden van geluidsbestanden, afbeelden en andere vormen van informatie – mobile first te zijn.
En maak daarbij handig gebruik van schema.org en markup! Als Google dan iets nieuws lanceert, zoals filters / categorieën bij image search, zit je direct vooraan.
Deze afbeelding illustreert op treffende wijze haar filosofie dat mobile first over all things mobile gaat, en verder gaat dan alleen een site. Die ene mobiele zoekvraag is de andere niet, en elk vraagt om een eigen aanpak en strategie.
The power of PWA
In sommige gevallen zal de ontwikkeling van een Progressive Web App weleens een uitkomst kunnen blijken. Een site als een app, of een app van je site – maar net hoe je kijkt.
Een PWA is niet alleen snel, je slaat ‘m op het bureaublad van je telefoon als snelkoppeling, waarmee hij echt bijna exact hetzelfde is als een app, maar dan veel sneller, beter en gemakkelijker!
Ha! Voice search. Heel binnenkort is meer de helft van alle zoekopdrachten spraakgestuurd. Vraag maar aan Purna Virji van Microsoft. En de verwachting is dat we tegen nog veel meer bots dan alleen search-assistants gaan praten.
Bijvoorbeeld: bestel een pizza via Microsoft assistent Cortina bij Domino’s. De bot geeft een aantal suggesties voor pizza’s, stelt een aantal controlevragen, hij bestelt desgevraagd de pizza & klaar.
Het is niet meer nodig om naar de site of een app te gaan. Bots en virtuele assistenten zijn DE perfecte manier voor een 1-op-1-dialoog met je klant.
En verkijk je niet op de mogelijkheden van voice assistenten. Ze gaan ook suggesties geven. Door gebruik te maken van data weet de bot wat wellicht interessant is voor jou. Voorbeeld: ga je vanavond uit eten bij een restaurant? Dan geeft de bot straks spontaan aan dat als je nú een Uber boekt, je 20% korting krijgt.
Verder zullen bots ook meer met elkaar communiceren. Tegen Cortina zeg je: boek die vlucht naar Italië. Dan schakelt die weer de bot van KLM in om zaken af te handelen.
Voice is een boot die je niet wil missen
Bots voelen zich thuis op alle momenten de hele funnel. Stuur je verkeer van Ads maar eens naar een bot. Want waarom zou je die bezoeker naar een site sturen als je weet dat de conversieratio op de bot veel hoger is?
In BING USA kan het al: een chatbox-extensie toevoegen aan je campagnes om zo al vroeg in de funnel het gesprek aan te gaan met je potentiële klant. Worth a try?
Weer een spreker die ingaat op de intentie van de bezoeker. Volgens Marcus Tober van Searchmetrics zijn er zijn vier intenties, vier momenten, om op in te spelen:
De stelling: er zijn bestaan in feite geen beste rankingfactoren. Alles ligt af van de intentie áchter de zoekopdracht. Bekijk welk type content in de topzoekresultaten verschijnt per moment/zoekwoordintentie. Zijn dat video’s, blogberichten, featured images?
Creëer vervolgens bijpassende content, uitingen die die zoekopdracht bevredigen. En blijf testen.
Bij een vraag over hoe je je een bepaalde knoop moet leggen, past een video wellicht beter dan een blogbericht.
Samengevat?
Analyseer de top 10 resultaten per niche, per micro moment, binnen de zoekresultaten: op type content, interne links, externe links, hoeveelheid content en sitestructuur. Dan heb je een eerste micro vertrekpunt voor maximaal rendement.
Het was al met al weer een dag met veel inspiratie, goede sprekers en een ontzettend leuke sfeer. Met als key take aways van FOS18: Intentie, machinelearning, AI, internet of things, techniek en bots. Veel bots. Maar hé, friendly bots – bring ‘m on!
[Afbeelding © patpitchaya – Adobe Stock]
