Het jaar 2023 zit er bijna op. Wat een jaar is het geweest voor SEA! AI is here to stay. Zowel Google Ads als Microsoft Ads kwamen met nieuwe mogelijkheden, Demand Gen ging van start en het bleek dat ons zoekgedrag langzaamaan verandert.
Ook in 2024 kunnen wij weer veel nieuwe ontwikkelingen verwachten op het gebied van SEA. In dit artikel zal ik de belangrijkste trends uitlichten en ook nog een aantal Nostradamus-voorspellingen doen voor 2024 en later.
We kunnen er niet meer omheen. AI zal ook een belangrijk onderdeel gaan worden in SEA. In 2023 werd je letterlijk overladen met alle info en mogelijkheden rondom AI. Dit zal in 2024 niet anders zijn en in de komende jaren wordt dit nog belangrijker. Natuurlijk zal er altijd weerstand zijn tegen AI en dat is ook goed. De vrees blijft dat AI alles gaat overnemen, net zoals Skynet dat deed in de Terminator-films. Echter zijn er dankzij AI ook heel veel nieuwe mogelijkheden en echt op alle gebieden, waaronder dus ook SEA. Kortom, omarm AI, maar blijf altijd kritisch.
Dit jaar werd ChatGPT door heel veel mensen gebruikt, zo ook onder SEA marketeers. Eerst om te kijken wat er mogelijk is en niet veel later kwamen de eerste scripts al uit. Verder werd ChatGPT vooral als ‘inspiratiebron’ gebruikt voor het maken van tekstadvertenties. Inmiddels is dit al op grote schaal geïntegreerd in het creëren en optimaliseren van campagnes. In 2024 zal dit zeker meer worden en wordt dit verder geïntegreerd in het optimaliseren van SEA.
Zelf verwacht ik veel van Google Gemini dat onlangs werd gelanceerd. Google zal Google niet zijn als het Gemini niet in alle Google-kanalen gaat inzetten, zodat jij er als SEA-specialist niet meer omheen kan.
Daarnaast is de verwachting dat Bard of Gemini invloed gaat hebben op het zoekgedrag en zoekresultaten. Het zoekgedrag gaat misschien veranderen. In plaats van zoekwoorden ga je Google commando’s geven. Dus je zoekt niet naar ‘Nike sneakers’, maar naar ‘Wat is beste Nike sneaker van 2023 en waar is die het goedkoopst?’. Daarover later meer in dit artikel.
Niet alleen AI teksten en codes waren hot in 2023, maar ook afbeeldingen. Diverse tools zijn nu beschikbaar die afbeeldingen en video’s voor je maken. In 2024 zal dit niet anders zijn. Content wordt steeds belangrijker in SEA, dus ook goede en zeker opvallende afbeeldingen en video’s worden nog belangrijker. Door AI in te zetten kan je nu veel sneller afbeeldingen en video’s laten maken, om die vervolgens te gebruiken in al je ads.
In de komende maanden wordt een nieuwe functie in Google Ads uitgerold, namelijk conversational experience. Vorig jaar kwam Google al met automatically created assets (ACA), waardoor er automatische tekstadvertenties worden aangemaakt. Maar met conversational experience worden de ads gemaakt aan de hand van de landingspagina. Bij het invoeren van de url zal de Google AI automatische titels en beschrijvingen aanmaken. Bevallen de suggesties niet, dan kan je die altijd nog aanpassen. Dit kan je natuurlijk veel tijd gaan besparen.
Dit jaar werd het nieuwe campagne type Demand Gen gelanceerd. Met een Demand Gen campagne focus je nog steeds op conversies, maar adverteer je meer op YouTube, YoutTube Shorts, Display en Discovery Ads. Ofwel, creatieve content is hierbij heel belangrijk.
Performance Max campagnes focussen voornamelijk op Google Shopping en voor een deel ook op Google Search. Met het combineren van een Demand Gen en een Performance Max adverteer je op alle Google kanalen waarbij de focus ligt op conversies. Door deze 2 campagnetypes te gebruiken ga je steeds meer adverteren in de hele funnel.
Volgend jaar komen er nog meer nieuwe ontwikkelingen bij om onder andere Google Ads te optimaliseren. Wat die allemaal precies gaan worden, dat weten we nog niet. Hieronder staat een aantal voorspellingen van wat we kunnen verwachten. Of dat in 2024 is of pas later: de tijd zal het leren.
De verwachting is dat het zoekgedrag gaat veranderen. In Bing heb je nu de mogelijkheid om te ‘chatten’. Als je op zoek gaat naar bijvoorbeeld nieuwe sneakers, dan was je zoekgedrag waarschijnlijk sneakers of Nike sneakers. De verwachting is dat men nu meer vragen/opdrachten gaan geven. Dus bijvoorbeeld ‘wat zijn de beste sneakers voor onder de 100 euro’ of ‘welke sneakers zijn dé trend voor 2024 en ik heb een budget van maximaal 150 euro’.
In de chat van Bing verschijnen nu al Shopping-resultaten en de verwachting is dat hier ook tekstadvertenties komen. Ik verwacht in de komende jaren dat hier vanuit zowel Microsoft en Google steeds meer focus gaat liggen en dat het zoekgedrag ook gaat veranderen.
Autodealers opgelet! Momenteel is de Vehicle Ads-functie alleen nog in Amerika beschikbaar, maar misschien slaat dit snel over naar Europa. De eerste testen voor het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk worden opgezet en dan kan een verdere uitrol naar heel Europa volgen. Vaak zit hier een vertraging van 6 tot 12 maanden tussen.
Met de zogenaamde Vehicle Ads kan jij door middel van een feed jouw auto’s in Google Shopping tonen. Dit zal voor de vele autodealers misschien even wennen zijn, omdat zij nu vooral focussen op bijvoorbeeld autovergelijker-sites. Google zal dan ook een nieuwe ‘site’ worden om auto’s te vergelijken.
De laatste jaren is Google ook meer bezig met Google Hotel Ads. Langzaam zie je ook hier nieuwe functies voorbij komen en wordt de zichtbaarheid in de zoekresultaten steeds groter. Mijn verwachting is dat Google steeds meer gaat investeren in de Travel en Hotel Ads. Dit is natuurlijk een grote markt en dat weet Google ook. Inmiddels zijn de eerste Hotel Ads als Shopping al te zien in Nederland. De verwachting is dan ook dat dit steeds verder wordt uitgebreid met bijvoorbeeld pakketreizen of als je bijvoorbeeld een dagje naar een spa wilt boeken.
Hierboven staat maar een aantal ontwikkelingen dat ik heb uitgelicht en er zijn nog veel meer ontwikkelingen die we de komende jaren kunnen verwachten. Welke belangrijke ontwikkelingen mis ik nog en hebben ze een grote impact?
[Fotocredits heroimage – © Thaspol – Adobe Stock]
