Het gaat nog steeds bergafwaarts met Snapchat. Nadat Snap Inc. alweer teleurstellende cijfers moest laten zien is het aandeel al flink gedaald (zo’n 20 procent) en dus is het tijd voor veranderingen.
Dat betekent in eerste instantie dat het hoofd Engineering vervangen gaat worden. Tim Sehn, die de positie tot nu toe vervulde, gaat vertrekken bij het Amerikaanse social media bedrijf en word vervangen door collega Jerry Hunter. Sehn is inmiddels al de vierde hoge pief die vertrekt bij Snap, dus het gaat niet echt lekker.
Dat bevestigt CEO Evan Spiegel ook: “we krijgen al een tijdje de feedback dat Snapchat lastig in het gebruik is en dat de interface helemaal niet duidelijk is, dus we gaan serieus veranderen hoe de app er uit ziet.” Hij zegt daarbij dat het best wel eens zou kunnen dat die redesign niet overal goed zal vallen (hij gebruikt zelf het woord “disruptive”) maar dat risico willen ze bij Snap wel nemen.
Ook wordt er hard gewerkt aan een betere versie van de app voor Android. Die is ondanks de verbeteringen van de laatste paar maanden nog steeds niet waar ‘ie moet zijn: op hetzelfde niveau als de iOS-app.
Het aantal Android-gebruikers groeit een stuk harder dan die op iOS, dus het is eigenlijk al aan de late kant, maar Spiegel hoopt dat het de moeite waard zal zijn. De nieuwe app zou volgens berichten op 4 december beschikbaar moeten zijn.
Hopelijk zijn ze op tijd om de uitstroom aan dagelijkse gebruikers tegen te houden, anders komt Snap serieus in de problemen. De Spectacles lopen ook al niet, dus als de core business wegvalt heeft Instagram helemaal vrij spel
[Afbeeldingen © Snap inc. / Александр Татаев – Adobe Stock]
