Van zelfrijdende auto’s tot chatbots, tech-bedrijven die succesvol gebruik maken van Artificial Intelligence (AI) zijn booming. Dit blijkt ook weer uit het laatste nieuws van de StackState. Deze Nederlandse AI-startup heeft $5 miljoen extra kapitaal opgehaald, afkomstig van Capri Ventures en Xebia Investment Holding, en wil daarmee haar productontwikkeling versnellen en doorbreken in de Verenigde Staten. “Met de extra financiering kunnen we verder investeren in ons toonaangevende AIOps Platform en tegelijkertijd onze go-to-markt bereik uitbreiden voor meer organisaties over de hele wereld,” aldus Daan Teunissen StackState CEO.
Elke dag zijn we als consument zwaar afhankelijk van onlinediensten. Denk aan mobiel bankieren, WhatsApp of de online upgrade service van de Tesla Model 3. Als dit soort kritieke systemen offline gaan, hoe vinden ontwikkelaars dan razendsnel de oplossing van een incident voordat klanten gaan klagen op Twitter? Vaak zijn dit soort systemen dusdanig complex en groot dat IT-afdelingen binnen organisaties het steeds moeilijker vinden om de constante veranderingen in een IT-landschap te overzien.
Volgens onderzoeksbureau Gartner beschikt 57% van de bedrijven over meer dan tien monitoringtools, maar de meeste tools bieden niet het holistische inzicht dat nodig is wanneer IT-gerelateerde incidenten dreigen of toeslaan. Het is absoluut noodzakelijk om de juiste gegevens snel te vinden om beslissingen te nemen. Zonder goede monitoring verliezen organisaties miljarden dollars en potentiële klanten. “De mens kan de toenemende stroom aan data simpelweg niet meer aan. IT-organisaties investeren veel in intelligente automatiseringstools om productiviteit, kwaliteit en bedrijfstransformatie te stimuleren“, aldus Teunissen.
Een ‘Artificial Intelligence for IT Operations’ (AIOps) Platform neemt monitoring taken van de mens over en kan zeer complexe afhankelijkheden tussen IT-systemen automatisch in kaart brengen, incidenten opsporen en zelfs voorspellen. Hiervoor combineert een AIOps Platform bestaande databronnen van een organisatie, kunstmatige Intelligentie en topologie visualisatie. Dit laatste is een soort van dynamische Google Maps van een IT-omgeving; je weet precies waar incidenten plaatsvonden en hoe wegen met elkaar zijn verbonden. Handig!
Volgens Teunissen staat StackState op het omslagpunt van een wereldwijde doorbraak. StackState is pionier op het gebied van ’s werelds toonaangevende monitoring- en AIOps-platform voor hybride IT. StackState is in 2015 geboren toen twee voormalige Xebia-consultants voor de grootste bank van Nederland werkten. Deze bank had dusdanig veel IT-teams en monitoring tools dat ze simpelweg door de bomen het bos niet meer zagen. Bij incidenten kon de oorzaak van een probleem niet achterhaald worden, waardoor een oplossing te laat kwam, met een slechte klantervaring als resultaat. StackState’s 4T Data Model® is de kern van haar monitoring- en AIOps-platform en is de belangrijkste driver voor alle real-time monitoring, automation en voorspellende functionaliteiten. Het platform helpt organisaties sneller betere beslissingen te nemen en uitval van hoge ernst te voorkomen terwijl ze hun huidige IT-investeringen maximaliseren.
De jaarlijkse omzet van StackState is sinds 2018 met meer dan 300% gestegen. De groeiende klantenlijst varieert van financiën, telecomindustrieën – tot managed serviceproviders. Inmiddels weten niet alleen de lokale innovators als NS International en Schuberg Philis StackState te vinden; ook wereldwijde organisaties zoals IBM Global Services, KPN Telecom en ABN-AMRO Bank maken gebruik van StackState’s AIOps platform.
“StackState is een zeer schaalbaar AIOps-platform, dat een superieure respons biedt op de vraag van de markt en haar eindgebruiker,” zei Alex Pinchev, de managing partner van Capri Ventures en voormalig Red Hat-president van wereldwijde sales, services en field marketing. “We kijken uit naar bijdragen aan het wereldwijde succes van het bedrijf en werken met zijn zeer ervaren team en CEO.”
[Fotocredits © gonin – Adobe Stock]
