Direct na de aardbeving, waarvan het Google-team in Tokio de intensiteit direct begreep, is Google begonnen met het ondersteunen van de getroffenen van deze ramp door het maken van een speciale Google Crisis Response pagina. Er is een Google-map waarop alle lokale informatie over de ramp wordt geplaatst. Tevens heeft men een Google Person Finder applicatie waarmee japaners vermiste bekenden kunnen zoeken.
Eerder was al de Tsunami waarschuwing voor alle landen aan de grote Oceaan op de hoofdpagina van de zoekmachine geplaatst.
Het persoonlijke verhaal van Ken Miura van Google Japan is op de de officiële blog van Google terug te lezen.
