Terwijl gisteren nog het gerucht de wereld in ging dat Samsung bezig is aan een speaker-versie van hun digitale assistent Bixby komt nu naar buiten dat het allemaal nog wat langer gaat duren dan gehoopt. Samsung krijgt Bixby namelijk niet van de grond, ook niet in hun telefoons. De reden is deels dat er blijkbaar nogal wat problemen zijn met het Engels van Bixby.
Dat is een beetje een vaag antwoord, maar zou kunnen betekenen dat niet genoeg mensen mee hebben gedaan aan de beta die afgelopen maand is gestart in de VS. Een andere mogelijkheid is dat er niet genoeg verschillende stemmen gebruikt zijn om vragen te stellen aan Bixby, iets dat nodig is om een digitale assistent de ‘gemiddelde’ Engels sprekende mens te laten verstaan.
Wat ook meespeelt, althans volgens The Verge, is dat de mensen bij Samsung die aan Bixby werken wat interne taalproblemen hebben doordat er over verschillende tijdzones samengewerkt moet worden tussen Amerika en Korea. Verwarrend voor iedereen dus.
Dat voorspelt weinig goeds voor Bixby, want als het al zo lastig blijkt om een assistent in het Engels werkend te krijgen hoeven we helemaal niet te praten over een Nederlandse versie in de komende tijd. Als kleine markt zijn we sowieso vaak laat aan de beurt, maar dit gaat echt nog wel even duren.
Het lijkt er op dat Samsung de ontwikkelingsproblematiek van een digitale assistent volledig verkeerd ingeschat heeft, wat een beetje lullig is als er een speciale knop voor dat ding op de nieuwe telefoons zit. Hopelijk haalt Samsung haar nieuwe deadline – ‘zomer’ – wel.
[Afbeeldingen © Kadmy – Fotolia]
