Langdradige checks of geestdodende klussen? Dat is geen probleem voor vele Zweedse bedrijven; zij laten robots dit soort eentonige werkzaamheden uitvoeren. De banken in het land zijn druk bezig met het ontwikkelen van robotische klantenservices en chatbots, en modegigant H&M gebruikt kunstmatige intelligentie en big data om trends te voorspellen en hun logistieke strategie te verbeteren. De Zweedse bosbouw is het meest recente voorbeeld van een sector die kunstmatige intelligentie omarmt. Van het urenlang kijken naar houtpulp tot het gekookt is tot het opsporen van parasieten in het bos; deze nieuwe banen bij de Zweedse bosbouwbedrijven zijn absoluut niet voor ‘mensen’ bestemd.
Verpakkingsbedrijf BillerudKorsnas AB was een van de early adopters op het gebied van kunstmatige intelligentie inzetten bij productieprocessen. Het bedrijf gebruikt speciale technologie die duizenden diagrammen analyseert om te bepalen hoe lang hout chips moeten koken voordat ze in pulp veranderen. In theorie zou dit werk ook handmatig gedaan kunnen worden, maar het vinden van iemand die dagenlang alleen maar naar diagrammen moet kijken, is lastig. “Een machine kan grote hoeveelheden data bekijken en snel patronen vinden. Mensen vinden dit simpelweg te geestdodend. Wij willen liever dat onze medewerkers zich focussen op andere dingen” aldus Olle Steffner, directeur van het bedrijf.
Het gebruiken van kunstmatige intelligentie voor eentonige taken brengt vele voordelen met zich mee. Met name het vervangen van duur lichamelijk werk door robotisering speelt een grote rol, maar ook het verminderen van de tijd dat machines niet worden ingezet bij het productieproces tijdens onderhoud. Dat vertelt Joakim Wahlqvist, AI ontwikkelaar bij het consultancybedrijf Sogeti.
Sogeti heeft samen met de grootste bosbeheerder van Zweden, Svaeskog AB, algoritmes ontwikkeld die zichzelf leren hoe ze sporen van de letterzetter kever moeten herkennen. Deze insecten kunnen in grote getale bomen aanvallen en ernstig verzwakken. Schade door deze kever kan oplopen tot wel 6 miljard kronen (gelijk aan 622 miljoen dollar) – kunstmatige intelligentie kan een belangrijke rol spelen bij het voorkomen van deze aanvallen.
Of Staatsbosbeheer in Nederland ook robots wil gaan inzetten, is vooralsnog onbekend. Hoewel ons land licht voorop loopt bij het gebruiken van kunstmatige intelligentie in de bedrijfswereld, investeert de overheid er weinig in.
